Preskoči na sadržaj
Logotip Physiotherapie Jakovljevic Physiotherapie Jakovljevic Herbern · više od 30 godina
  • Ordinacija
  • Usluge
  • Vaša posjeta
  • Kako nas pronaći
  • Tim i karijera
  • Kontakt
  • Pronađite potrebne informacije
Deutsch English Türkçe العربية Polski Hrvatski Bosanski Srpski Français

Pravne informacije

Zaštita podataka

Informacije o obradi osobnih podataka pri korištenju web stranice Physiotherapie Jakovljevic.

Pravno je mjerodavna njemačka verzija.

Kratak pregled

Ova web-stranica ne koristi neobvezne kolačiće za praćenje, WebAnalytics, Google Tag Manager ni fontove koji se učitavaju izvana. Google Maps i WhatsApp ne učitavaju se automatski, nego se otvaraju tek nakon vašeg aktivnog odabira.

Promjena jezika odvija se lokalno u pregledniku. Ne učitava se vanjska usluga prevođenja. Kada odaberete jezik, taj se odabir pohranjuje u lokalnu pohranu (Local Storage) vašeg preglednika kako bi se stranica pri sljedećem posjetu ponovno mogla prikazati na tom jeziku.

Korištenje WhatsAppa dobrovoljno je. Možete nam se obratiti i telefonom ili e-mailom. Molimo vas da putem WhatsAppa ne šaljete zdravstvene podatke, nalaze, dijagnoze ni fotografije uputnica ili recepata.

Izjava o zaštiti podataka

1) Voditelj obrade

Voditelj obrade u smislu Opće uredbe o zaštiti podataka (DSGVO/GDPR) jest:

Petar Jakovljevic
Physiotherapie Petar Jakovljevic
In den Geistgärten 16
59387 Ascheberg-Herbern
Njemačka

Telefon: 02599 / 1600
E-mail: praxis@physio-herbern.de

2) Pristup stranici i zapisnici poslužitelja

Pri pristupu ovoj web-stranici poslužitelj obrađuje tehnički potrebne pristupne podatke kako bi se stranica mogla isporučiti, stabilno raditi i zaštititi od zlouporabe. To posebno mogu biti IP adresa, datum i vrijeme pristupa, zatražena datoteka, količina prenesenih podataka, URL prethodne stranice, vrsta preglednika, operativni sustav i HTTP statusni kod.

Pravna osnova jest Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (GDPR). Naš legitimni interes sastoji se u sigurnom, stabilnom i ispravnom pružanju ove stranice. Zapisnici poslužitelja ne analiziraju se u marketinške svrhe i ne povezuju se s drugim izvorima podataka.

3) Hosting

Ovu web-stranicu ugošćuje IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Njemačka. S pružateljem hostinga sklopljen je, gdje je potrebno, ugovor o obradi podataka u skladu s Art. 28 DSGVO (GDPR). Obrada koju provodi pružatelj hostinga služi tehničkom pružanju i zaštiti stranice.

4) Kolačići, lokalna pohrana i saglasnost

Prema trenutnom tehničkom stanju ova stranica ne postavlja neobvezne kolačiće za praćenje i ne koristi usluge analitike ni marketinga. Stoga se ne prikazuje opća obavijest za saglasnost na kolačiće.

Stranica može koristiti lokalnu pohranu (Local Storage) preglednika za spremanje jezika koji ste aktivno odabrali. Ta je pohrana funkcionalna i služi isključivo ponovnoj uspostavi željene postavke jezika pri sljedećem posjetu. Pohranjene podatke stranice možete u bilo kojem trenutku izbrisati u postavkama preglednika.

Prema § 25 st. 2 br. 2 TDDDG-a saglasnost nije potrebna za pohranu koja je nužno potrebna za pružanje digitalne usluge koju ste izričito zatražili. Opcionalne tehnologije praćenja, analitike ili marketinga zahtijevale bi prethodnu saglasnost; takve tehnologije ne koristimo.

Za interni certifikat o umjetnoj inteligenciji nakon uspješnog slanja položenog testa u Local Storage pohranjuje se vremenska oznaka. Ključ pohrane sadrži uneseno ime i prezime. Tako preglednik može prikazati da je test već završen. Tokom sesije preglednika u Session Storage bilježi se i je li test otvoren.

Postavke privatnosti možete otvoriti u svakom trenutku putem poveznice u podnožju. Tamo vidite trenutni status ugrađene Google karte i možete povući saglasnost za otvorenu stranicu. Saglasnost za kartu se ne čuva za kasnije posjete; karta je pri svakom novom učitavanju stranice isključena.

U postavkama privatnosti možete posebno obrisati sačuvani izbor jezika. Trenutno prikazani jezik ostaje do napuštanja ili ponovnog učitavanja stranice. Ostala lokalna pohrana, posebno za interni test, neće biti obrisana.

5) Lokalni fontovi i mediji

Fontovi i slikovne datoteke na ovoj stranici učitavaju se lokalno s vlastitog internetskog prostora. Samim otvaranjem stranice stoga se ne uspostavlja veza s vanjskim pružateljima fontova poput Google Fontsa.

6) Kontakt telefonom ili e-mailom

Ako nas kontaktirate telefonom ili e-mailom, obrađujemo podatke koje nam priopćite radi obrade vašeg upita. To posebno može uključivati ime, kontaktne podatke, sadržaj poruke te organizacijske podatke o terminima.

Pravna osnova jest Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (GDPR) ako se vaš upit odnosi na liječenje, dogovaranje termina ili drugi ugovor. U svim ostalim slučajevima pravna je osnova Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (GDPR); naš je legitimni interes obrada vašeg upita i odgovor na njega.

Zdravstvene podatke u smislu Art. 9 DSGVO (GDPR) obrađujemo samo ako je to potrebno za zdravstvenu zaštitu, organizaciju termina, liječenje, obračun ili zakonske obaveze dokumentiranja. Pravna osnova u tim je slučajevima Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO u vezi s § 22 BDSG te, ovisno o postupku, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Molimo vas da zdravstvene podatke, nalaze, dijagnoze ili fotografije uputnica ili recepata ne šaljete samoinicijativno običnom e-mailom ili WhatsAppom. Za takav sadržaj prethodno s nama telefonom ili e-mailom dogovorite prikladan način komunikacije.

7) Prijave za posao

Ako se za posao prijavite e-mailom ili putem vanjske komunikacijske usluge, obrađujemo podatke koje nam dostavite radi provedbe postupka prijave. To posebno može uključivati kontaktne podatke, životopis, kvalifikacije, svjedodžbe i druge informacije koje dobrovoljno dostavite.

Pravna osnova jest § 26 BDSG u vezi s Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (GDPR). Ako ne dođe do zasnivanja radnog odnosa, podatke iz prijave brišemo nakon završetka postupka, čim više ne postoje zakonski rokovi čuvanja ni legitimni interesi za daljnju pohranu.

8) Interna potvrda o osposobljenosti za vještačku inteligenciju za zaposlenike

Interni ispitni obrazac za potvrdu o osposobljenosti za vještačku inteligenciju zaštićen lozinkom namijenjen je isključivo zaposlenicima. Pritom obrađujemo uneseno ime, područje rada, neobveznu adresu e-maila za presliku rezultata, dane odgovore, broj bodova, status prolaza te tehničke zaštitne informacije poput trajanja ispunjavanja.

Obrada se provodi radi interne dokumentacije osposobljavanja i dokazivanja. Pravna osnova jest § 26 BDSG u vezi s Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO te Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; naš legitimni interes jest provjerljiva dokumentacija obaveznih sadržaja osposobljavanja i zaštita obrasca od automatizirane zlouporabe.

Položeni ispiti šalju se ordinaciji e-mailom. Preslika rezultata šalje se na navedenu adresu e-maila samo ako se ta mogućnost aktivno odabere.

9) WhatsApp

Na stranici se nalaze poveznice na WhatsApp. WhatsApp se ne učitava automatski. WhatsApp ili WhatsApp Web otvara se tek kada aktivno odaberete poveznicu na WhatsApp i potvrdite obavijest. Tada napuštate našu stranicu; dodatno se primjenjuju uslovi zaštite podataka društava WhatsApp Ireland Limited odnosno Meta.

Ako nas kontaktirate putem WhatsAppa, obrađujemo telefonski broj koji ste dostavili, vaše ime, poruku i druge podatke koje dobrovoljno dostavite radi obrade vašeg upita. Pravna osnova jest Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO ako je komunikacija potrebna za dogovaranje termina ili provedbu liječenja, a u ostalim slučajevima Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

WhatsApp može obrađivati metapodatke i komunikacijske podatke i izvan Europske unije. Stoga nemojte koristiti WhatsApp za zdravstvene podatke, nalaze, dijagnoze ili fotografije uputnica ili recepata. Umjesto toga dostupni su telefon i e-mail.

Više informacija možete pronaći u WhatsAppovoj obavijesti o zaštiti podataka: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

10) Google Maps i poveznice za rutu

Google karta na početnoj i kontaktnoj stranici u početku je blokirana. Samo otvaranje web-stranice ne učitava okvir Google Maps niti uspostavlja vezu s Google Mapsom. „Prikaži kartu” prvo otvara postavke privatnosti. Karta se učitava tek nakon što tamo potvrdite saglasnost.

Pri učitavanju karte ili otvaranju poveznice za rutu uspostavlja se veza s društvom Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska. Pritom se posebno mogu obrađivati vaša IP adresa, tehnički podaci preglednika, datum i vrijeme pristupa te, prema potrebi, podaci o lokaciji ili računu ako ste prijavljeni na Google ili koristite funkcije lokacije.

Uključivanje se provodi tek nakon vašeg aktivnog odabira na temelju vaše saglasnosti u skladu s Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (GDPR) te, ako se informacije pohranjuju na vaš uređaj ili s njega čitaju, s § 25 Abs. 1 TDDDG. Poveznice za rutu otvaraju Google Maps, Apple Karte ili navigacijsku funkciju na Android uređajima tek nakon vašeg klika.

Više informacija o Googleovoj obradi podataka možete pronaći na https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Ako uklonite kartu u postavkama privatnosti, okvir Google Maps se odmah uklanja s otvorene stranice i ponovo se prikazuje zamjenski prikaz. Povlačenje saglasnosti važi ubuduće i ne poništava podatke već poslane Googleu. Ne možemo obrisati Googleove kolačiće iz vašeg preglednika. Možete ih ukloniti u postavkama preglednika.

11) Vanjske poveznice i pružatelji web-pošte

Ova stranica sadržava vanjske poveznice, primjerice na Google Maps, WhatsApp ili, neobvezno, na pružatelje web-pošte ako želite pripremiti e-poruku u pregledniku. Vanjske se usluge ne učitavaju automatski, nego tek kada aktivno odaberete odgovarajuću poveznicu. Za naknadnu obradu podataka odgovoran je odgovarajući pružatelj usluge.

12) Period čuvanja

Lični podaci pohranjuju se samo onoliko dugo koliko je potrebno za odgovarajuću svrhu ili koliko traju zakonski rokovi čuvanja. Komunikacijske podatke i podatke iz prijava za posao brišemo čim je obrada završena i kada ne postoje zakonske obaveze ili legitimni interesi koji bi zahtijevali daljnju pohranu.

13) Vaša prava

Pod zakonskim uslovima imate pravo na pristup podacima prema Art. 15 DSGVO, ispravak prema Art. 16 DSGVO, brisanje prema Art. 17 DSGVO, ograničenje obrade prema Art. 18 DSGVO, prenosivost podataka prema Art. 20 DSGVO te prigovor prema Art. 21 DSGVO.

Ako se obrada temelji na vašoj saglasnosti, saglasnost možete u bilo kojem trenutku povući s učinkom za budućnost. To ne utječe na zakonitost obrade provedene do povlačenja saglasnosti.

Imate i pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu za zaštitu podataka. Nadležno je posebno tijelo Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf, https://www.ldi.nrw.de.

14) Pravo na prigovor

Ako obrađujemo lične podatke na temelju Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (GDPR), možete u bilo kojem trenutku uložiti prigovor na tu obradu zbog razloga koji proizlaze iz vaše posebne situacije. Tada više nećemo obrađivati dotične podatke, osim ako postoje uvjerljivi legitimni razlozi za obradu ili obrada služi postavljanju, ostvarivanju ili obrani pravnih zahtjeva.

Stanje: 04.10.2026

Logotip Physio Herbern
Physiotherapie Jakovljevic

Ordinacija u Herbernu

Početna Tim i karijera Znanje tima Kontakt Impresum Zaštita podataka

In den Geistgärten 16, 59387 Ascheberg-Herbern

02599 / 1600

praxis@physio-herbern.de

© 2026 Physiotherapie Jakovljevic