Gizlilik politikası
1) Veri sorumlusu
Genel Veri Koruma Tüzüğü (DSGVO) anlamında veri sorumlusu:
Petar Jakovljevic
Physiotherapie Petar Jakovljevic
In den Geistgärten 16
59387 Ascheberg-Herbern
Deutschland
Telefon: 02599 / 1600
E-posta: praxis@physio-herbern.de
2) Web sitesinin ziyaret edilmesi ve sunucu günlük dosyaları
Bu web sitesini ziyaret ettiğinizde web sunucusu, sitenin sunulması, istikrarlı biçimde işletilmesi ve kötüye kullanıma karşı korunması için teknik olarak gerekli erişim verilerini işler. Bunlar özellikle IP adresi, erişim tarihi ve saati, istenen dosya, aktarılan veri miktarı, yönlendiren URL, tarayıcı türü, işletim sistemi ve HTTP durum kodunu içerebilir.
Hukuki dayanak DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. f hükmüdür. Meşru menfaatimiz, bu web sitesinin güvenli, istikrarlı ve hatasız sunulmasıdır. Sunucu günlük dosyaları pazarlama amaçlarıyla değerlendirilmez ve diğer veri kaynaklarıyla birleştirilmez.
3) Barındırma
Bu web sitesi IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland adresinde barındırılmaktadır. Gerekli olduğu ölçüde, barındırma sağlayıcısıyla DSGVO Art. 28 uyarınca bir veri işleme sözleşmesi bulunmaktadır. Barındırma sağlayıcısı verileri web sitesinin teknik olarak sunulması ve güvenliğinin sağlanması amacıyla işler.
4) Çerezler, Local Storage ve rıza
Bu web sitesi mevcut teknik durum itibarıyla isteğe bağlı izleme çerezleri kullanmaz; analiz veya pazarlama hizmetlerinden yararlanmaz. Bu nedenle genel bir çerez rızası bandı kullanılmaz.
Web sitesi, etkin olarak seçtiğiniz dili kaydetmek için tarayıcınızın Local Storage alanını kullanabilir. Bu depolama işlevseldir ve yalnızca istediğiniz dil ayarını sonraki ziyaretinizde yeniden etkinleştirmeye yarar. Kaydedilmiş web sitesi verilerini tarayıcınızın ayarlarından istediğiniz zaman silebilirsiniz.
Açıkça talep ettiğiniz bir dijital hizmeti sunmak için kesinlikle gerekli olan depolama işlemleri, TDDDG § 25(2) no. 2 uyarınca izin gerektirmez. İsteğe bağlı takip, analiz veya pazarlama teknolojileri ise önceden izin gerektirir; bu teknolojileri kullanmıyoruz.
Dahili yapay zekâ sertifikasında, başarılı sınav sonucu gönderildikten sonra Local Storage'a zaman damgası kaydedilir. Saklama anahtarı girilen ad ve soyadı içerir. Böylece tarayıcı sınavın daha önce tamamlandığını gösterebilir. Tarayıcı oturumu boyunca sınavın açılıp açılmadığı da Session Storage'da kaydedilir.
Gizlilik ayarlarını sayfa altındaki bağlantıdan istediğiniz zaman açabilirsiniz. Burada gömülü Google haritasının durumunu görebilir ve açık sayfa için verdiğiniz izni geri çekebilirsiniz. Harita izni sonraki ziyaretler için kaydedilmez; her yeni sayfa açıldığında harita kapalıdır.
Gizlilik ayarlarında kayıtlı dil seçimini özellikle silebilirsiniz. Görüntülenen dil, sayfadan ayrılana veya sayfayı yeniden yükleyene kadar korunur. Kurum içi teste ait olanlar dâhil diğer yerel kayıtlar silinmez.
5) Yerel yazı tipleri ve medya
Bu web sitesinde kullanılan yazı tipleri ve görsel dosyalar kendi web alanımızdan yerel olarak yüklenir. Sayfanın yalnızca ziyaret edilmesiyle Google Fonts gibi harici yazı tipi sağlayıcılarına bağlantı kurulmaz.
6) Telefon veya e-posta yoluyla iletişim
Bizimle telefon veya e-posta yoluyla iletişime geçtiğinizde, talebinizi işlemek için bize bildirdiğiniz verileri işleriz. Bunlar özellikle ad, iletişim bilgileri, mesaj içeriği ve randevuya ilişkin organizasyon bilgilerini içerebilir.
Talebiniz tedavi, randevu veya başka bir sözleşmeye yönelikse hukuki dayanak DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. b hükmüdür. Diğer tüm durumlarda hukuki dayanak DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. f hükmüdür; meşru menfaatimiz talebinizi işlemek ve yanıtlamaktır.
DSGVO Art. 9 anlamındaki sağlık verilerini yalnızca sağlık hizmetleri, randevu organizasyonu, tedavi, faturalandırma veya yasal belgeleme yükümlülükleri için gerekli olduğu ölçüde işleriz. Bu durumlarda hukuki dayanak DSGVO Art. 9 Abs. 2 lit. h, BDSG § 22 ile birlikte ve işleme göre DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. b hükümleridir.
Lütfen sağlık verilerini, tıbbi bulguları, tanıları veya reçete fotoğraflarını talep edilmeden normal e-posta ya da WhatsApp yoluyla göndermeyin. Bu tür içerikler için uygun bir iletişim yöntemini önceden telefon veya e-posta yoluyla bizimle kararlaştırın.
7) İş başvuruları
Bize e-posta veya harici bir iletişim hizmeti üzerinden iş başvurusu yaptığınızda, ilettiğiniz başvuru verilerini başvuru sürecini yürütmek amacıyla işleriz. Bunlar özellikle iletişim bilgileri, özgeçmiş, nitelikler, belgeler ve gönüllü olarak ilettiğiniz diğer bilgileri içerebilir.
Hukuki dayanak BDSG § 26 hükmü ile DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. b hükmüdür. İstihdam ilişkisi kurulmazsa başvuru verilerini, başvuru süreci tamamlandıktan sonra, yasal saklama süreleri veya daha fazla saklamaya yönelik meşru menfaatler kalmadığında sileriz.
8) Çalışanlar için kurum içi yapay zekâ yeterlilik sınavı
Parola korumalı kurum içi yapay zekâ yeterlilik sınavı yalnızca çalışanlara yöneliktir. Bu kapsamda girilen adı, bölümü, sonuç kopyası için isteğe bağlı e-posta adresini, verilen yanıtları, puanı, başarı durumunu ve işlem süresi gibi teknik koruma bilgilerini işleriz.
İşleme, kurum içi eğitim ve kanıtlayıcı kayıtların tutulması amacıyla yapılır. Hukuki dayanak BDSG § 26 hükmü ile DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. b ve DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. f hükümleridir; meşru menfaatimiz zorunlu eğitim içeriklerinin izlenebilir şekilde belgelenmesi ve formun otomatik kötüye kullanıma karşı korunmasıdır.
Başarıyla tamamlanan sınavlar e-posta ile kliniğe iletilir. Belirtilen e-posta adresine sonuç kopyası yalnızca bu seçenek etkin olarak seçilirse gönderilir.
9) WhatsApp
Web sitesinde WhatsApp bağlantıları bulunmaktadır. WhatsApp otomatik olarak yüklenmez. Ancak WhatsApp bağlantısını etkin olarak seçip bilgilendirmeyi onayladığınızda WhatsApp veya WhatsApp Web açılır. Bu sırada web sitemizden ayrılırsınız; ayrıca WhatsApp Ireland Limited veya Meta'nın veri koruma koşulları geçerli olur.
Bizimle WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğinizde, talebinizi işlemek için ilettiğiniz telefon numaranızı, adınızı, mesajınızı ve gönüllü olarak verdiğiniz diğer bilgileri işleriz. İletişim randevu ayarlamak veya tedaviyi yürütmek için gerekliyse hukuki dayanak DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. b, diğer durumlarda DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. f hükmüdür.
WhatsApp, meta verileri ve iletişim verilerini Avrupa Birliği dışında da işleyebilir. Bu nedenle lütfen WhatsApp'ı sağlık verileri, tıbbi bulgular, tanılar veya reçete fotoğrafları için kullanmayın. Alternatif olarak telefon ve e-posta kullanılabilir.
Daha fazla bilgi WhatsApp'ın gizlilik bildirimlerinde yer almaktadır: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea
10) Google Maps ve yol tarifi bağlantıları
Ana sayfa ve iletişim sayfasındaki Google haritası başlangıçta engellidir. Siteyi açmak Google Maps çerçevesini yüklemez ve Google Maps ile bağlantı kurmaz. “Haritayı göster” önce gizlilik ayarlarını açar. Harita yalnızca orada izninizi onayladıktan sonra yüklenir.
Harita yüklendiğinde veya bir yol tarifi bağlantısı açıldığında Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ile bağlantı kurulur. Bu sırada özellikle IP adresiniz, teknik tarayıcı verileri, erişim tarihi ve saati ve Google hesabınızda oturum açmışsanız veya konum işlevlerini kullanıyorsanız gerektiğinde konum ya da hesap verileri işlenebilir.
Entegrasyon yalnızca etkin seçiminizden sonra, DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. a uyarınca verdiğiniz rızaya ve cihazınızda bilgi saklanması veya okunması söz konusuysa TDDDG § 25 Abs. 1 hükmüne dayanarak gerçekleşir. Yol tarifi bağlantıları Google Maps'i, Apple Haritalar'ı veya Android cihazlarda navigasyon işlevini ancak tıklamanızdan sonra açar.
Google'ın veri işlemesine ilişkin daha fazla bilgiyi şu adreste bulabilirsiniz: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Gizlilik ayarlarında haritayı kaldırdığınızda Google Maps çerçevesi açık sayfadan hemen kaldırılır ve yer tutucu yeniden gösterilir. İznin geri çekilmesi ileriye dönüktür; Google'a önceden aktarılan verileri geri almaz. Google çerezlerini tarayıcınızdan silemeyiz. Bunları tarayıcı ayarlarından silebilirsiniz.
11) Harici bağlantılar ve web posta sağlayıcıları
Bu web sitesi, örneğin Google Maps ve WhatsApp'a veya tarayıcıda e-posta hazırlamak isterseniz isteğe bağlı olarak web posta sağlayıcılarına harici bağlantılar içerir. Harici hizmetler otomatik olarak yüklenmez; yalnızca ilgili bağlantıyı etkin olarak seçtiğinizde açılır. Sonraki veri işleme faaliyetlerinden ilgili sağlayıcı sorumludur.
12) Saklama süresi
Kişisel veriler yalnızca ilgili amaç için gerekli olduğu veya yasal saklama süreleri bulunduğu müddetçe saklanır. İletişim ve başvuru verilerini, işleme tamamlandığında ve daha fazla saklamayı gerektiren yasal yükümlülükler veya meşru menfaatler kalmadığında sileriz.
13) Haklarınız
Yasal koşullar çerçevesinde DSGVO Art. 15 uyarınca bilgi alma, DSGVO Art. 16 uyarınca düzeltme, DSGVO Art. 17 uyarınca silme, DSGVO Art. 18 uyarınca işlemenin kısıtlanması, DSGVO Art. 20 uyarınca veri taşınabilirliği ve DSGVO Art. 21 uyarınca itiraz haklarına sahipsiniz.
Bir işleme rızanıza dayanıyorsa, bu rızayı geleceğe etkili olmak üzere istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Geri çekme tarihine kadar yapılan işlemenin hukuka uygunluğu bundan etkilenmez.
Ayrıca bir veri koruma denetim makamına şikâyette bulunma hakkınız vardır. Özellikle Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf, yetkilidir. https://www.ldi.nrw.de.
14) İtiraz hakkı
Kişisel verileri DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. f hükmüne dayanarak işliyorsak, özel durumunuzdan kaynaklanan nedenlerle bu işlemeye istediğiniz zaman itiraz edebilirsiniz. Bu durumda, işleme için ağır basan zorunlu meşru gerekçeler bulunmadıkça veya işleme hukuki taleplerin ileri sürülmesi, kullanılması ya da savunulmasına hizmet etmedikçe ilgili verileri artık işlemeyiz.
Güncelleme: 04.10.2026
